Jak nakupovat?

Vytvoření nového účtu

Na úvodní stránce v pravém horním rohu v poli Přihlášení klikněte na tlačítko Registrace. Nyní se Vám objeví formulář, do kterého zadáte Vaše kontaktní/fakturační údaje. Je nutné vyplnit veškeré údaje označené * , ostatní údaje můžete, ale nemusíte vyplnit. V případě, že adresa, na kterou chcete zasílat Vámi nakoupené zboží je rozdílná od adresy, na kterou má být vystavený doklad , zaškrtněte Ano v dolní části u dodací adresy. Zde budete opět vyzváni k doplnění kontaktních údajů – zde vyplňte vše! Pokud si budete nechávat zasílat zboží do zaměstnání, nezapomeňte za název společnosti dopsat vaše jméno. Po vyplnění veškerých údajů klikněte na tlačítko odeslat. Během několika minut obdržíte na e-mail, který jste uvedli automatický e-mail od ESCAPE boardshop o provedení registrace účtu do našeho internetového obchodu. Abychom zabránili podvrženým registracím, musíte svůj účet aktivovat kliknutím na níže uvedený odkaz v e-mailu. Po kliknutí na odkaz Vám bude potvrzena aktivace uživatelského účtu a bude Vám zaslán e-mail s přihlašovacími údaji. Tyto údaje si někde uložte, budou Vám sloužit pro Vaše každé registrované přihlášení. Nyní se již můžete přihlásit do e-shopu, buď kliknutím na odkaz ve spodní části e-mailu, nebo přímo na našich stránkách – viz. Přihlášení registrovaného uživatele ( následující odstavec ). Při registraci si můžete zvolit, zda Vás budeme informovat o novinkách, akcích atd. na Vámi zadanou e-mailovou adresu. Provozovatel internetového obchodu ESCAPE boardshop dodržuje zákon č. 10/2000 sb. O ochraně osobních dat a informací. Veškeré Vámi zadané informace slouží pro snadnou komunikaci mezi Vámi jako zákazníkem a námi jako dodavatelem zboží.

Přihlášení registrovaného uživatele

Na úvodní stránce v pravém horním rohu v poli Přihlášení vyplňte svou e-mailovou adresu, pod kterou jste se registrovali a heslo, které Vám bylo zasláno ( toto platí pro případ, že jste již registrování ). Klikněte na tlačítko přihlásit. Nyní již můžete přímo nakupovat pod svým jménem. Přihlásit se můžete také až na konci Vašeho nákupu při potvrzení nákupu a vyplňování Dodacích a fakturačních údajů. Provozovatel internetového obchodu ESCAPE boardshop dodržuje zákon č. 10/2000 sb. o ochraně osobních dat a informací a je registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů - registrační číslo:00035939/001. Veškeré Vámi zadané informace slouží pro snadnou komunikaci mezi Vámi jako zákazníkem a námi jako dodavatelem zboží.

Zapomenuté heslo pro přihlášení

V případě, že jste již registrovaný zákazník a zapomněl(a) jste heslo pro přihlášení, na úvodní stránce v pravém horním rohu v poli Přihlášení klikněte na tlačítko Nevíte heslo? Budete vyzváni k vyplnění e-mailové adresy, na kterou jste u nás provedli registraci. Následně klikněte na tlačítko Odeslat a na Váš e-mail Vám bude zasláno nové heslo, které budete nově používat ( staré heslo bude zneplatněno ).

Výběr zboží

Pro zvýšení přehlednosti je zboží členěno do základních kategorií (horní levé tlačítko zboží - levý sloupec ), které se dále dělí na podkategorie ( levý sloupec po rozkliknutí jedné ze základních kategorií ). Zboží si můžete vybírat buď podle kategorie nebo podle Vaší oblíbené značky ( pravé tlačítko značky v horní části levého sloupce ). Pokud Vás nějaké zboží zaujme, klikněte na fotografii, dostanete se na základní kartu zboží, kde se dozvíte více informací, včetně dostupných velikostí a dalších informací o zboží. Nyní stačí vybrat velikost a stisknout tlačítko PŘIDAT DO KOŠÍKU. Vámi vybrané zboží bylo nyní přidáno do košíku.

Nákupní košík

Obsah nákupního košíku můžete sledovat v pravém horním rohu, je zde uveden počet položek a cena vybraného zboží. Pokud chcete vidět podrobný přehled Vámi vybraného zboží, klikněte na tlačítko OBSAH KOŠÍKU v pravém horním rohu. Nyní se zobrazí podrobný přehled Vámi vybraného zboží. Zboží můžete z nákupního košíku kdykoliv vyhodit kliknutím na červený křížek u daného zboží do té doby, než potvrdíte objednávku. I po odhlášení z ESCAPE boardshop zůstává Vámi vybrané zboží v košíku, po opětovném přihlášení tedy můžete pokračovat v nákupu, který jste při minulém přihlášení nedokončili. Pole nákupního košíku v pravém horním rohu se zobrazí až poté, co je do nákupního košíku vložena alespoň jedna věc.

Pokračování v nákupu

Po přidání zboží do košíku, nebo po zobrazení košíku můžete opět pokračovat ve výběru dalšího zboží. Stačí kliknout na tlačítko Pokračovat v nákupu.

Objednávka

Pokud máte v nákupním košíku uloženo veškeré zboží, které si chcete koupit, klikněte na tlačítko Objednat zboží. Zadání dopravy a platby - zde budete vyzváni k výběru dopravy a platby. Po zadání druhu dopravy a platby pokračujte kliknutím na tlačítko Dodací a fakturační údaje. V případě, že byste se chtěli vrátit zpět, klikněte na tlačítko Předchozí krok. Doprava - po České Republice je zboží standardně zasíláno jako Obchodní balík České pošty a.s. za 90,- Kč. Platba - standardním způsobem úhrady za zasílané zboží je dobírka – platba v hotovosti dopravci při předání objednaného zboží. Dodací a fakturační údaje - pokud jste již přihlášeni, nemusíte nic vyplňovat, pokud nedošlo k nějaké změně v údajích pro zasílání. V případě, že jste na ESCAPE boardshop již registrováni, přihlaste se a nebudete muset vyplňovat požadované údaje, pokud nedošlo k nějaké změně v údajích pro zasílání. V případě, že nejste registrováni na ESCAPE boardshop vyplňte do formuláře Vaše kontaktní/fakturační údaje. Je nutné vyplnit veškeré údaje označené * , ostatní údaje můžete, ale nemusíte vyplnit. V případě, že adresa, na kterou chcete zasílat Vámi nakoupené zboží je rozdílná od adresy, na kterou má být vystavený doklad , zaškrtněte Ano v dolní části u dodací adresy. Zde budete opět vyzváni k doplnění kontaktních údajů – zde vyplňte vše! Pokud si budete nechávat zasílat zboží do zaměstnání, nezapomeňte za název společnosti dopsat vaše jméno. Doporučujeme, abyste se registrovali, neboť v případě dalšího nákupu na ESCAPE boardshop již nebudete muset vyplňovat veškeré potřebné údaje. Pokud se neregistrujete, budete muset vyplňovat veškeré údaje při každém dalším nákupu a nebudete moci využívat některých výhod a bonusového slevového systému, který je určen jen pro registrované zákazníky. Pokud máte vše vyplněné, pokračujte kliknutím na tlačítko Rekapitulace. Zde se Vám zobrazí seznam objednaného zboží, jeho cena, způsob dopravy a platby, kontaktníní a fakturační adresa. Vše si prosím řádně překontrolujte, v případě zjištění nějaké nesrovnalosti se vraťte kliknutím na tlačítko Předchozí krok tam, kde je zapotřebí provést změnu. Je-li vše v pořádku, klikněte na tlačítko Odeslat objednávku. Tento krok je již nezvratný a Vaše objednávka bude od této chvíle přijata ke zpracování a Vy budete informováni na Vámi zadaný e-mail o stavu objednávky.

Máte nějaký dotaz?

V případě jakéhokoliv dotazu ná můžete kontaktovat na informace@escapeboardshop.cz, nebo na telefonu: +420 734 300 506 ( Po – Pá 10:00 – 17:30 )

Veškeré zboží nabízené na ESCAPE boardshop je skladem a objednané zboží obdržíte nejdéle do 5-ti pracovních dní, většinou však do 2 až 3 pracovních dní.

ZBOŽÍ EXPEDUJEME V CO NEJKRATŠÍM MOŽNÉM ČASE, PROTO JE MOŽNÉ, ŽE VÁM BUDE OBJEDNANÉ ZBOŽÍ DORUČENO DO 48 HODIN – ROZUMÍME TOMU, ŽE SE JIŽ NEMŮŽETE DOČKAT AŽ TO ROZBALÍTE 